Ilmu online marketing sebenarnya dapat Anda kuasai dengan sangat mudah asalkan proses belajar Digital Marketing yang diterapkan itu tepat dan juga komprehensif.
Akan tetapi, banyak di luar sana yang masih bingung, “Seperti apa sih cara belajar yang efektif bagi diri saya sendiri maupun tim marketing dalam bisnis saya?”
Nah, untuk menjawab pertanyaan tersebut, Sasana Digital akan membantu Anda melalui artikel berikut tentang bagaimana step-by-step cara belajar Digital Marketing yang baik. Check it out!
Mengapa Marketer Harus Mempelajari Digital Marketing?
Apakah Anda menyadari, hampir seluruh orang di belahan bumi manapun saat ini selalu dihadapkan dengan yang namanya “Digital,” mulai dari bangun pagi sampai tidur lagi di malam harinya.
Sejalan dengan hal itu, ilmu pemasaran atau marketing yang awalnya bersifat tradisional (Marketing 1.0–3.0) kini bergerak menjadi makin modern (Marketing 4.0–5.0) dengan bantuan teknologi digital.
Sebagai seorang business owner ataupun professional marketer, tentunya Anda tidak ingin sampai ketinggalan zaman, bukan? Di mana Anda masih mengandalkan strategi marketing jadul, padahal sekarang zaman sudah semakin maju.
Nah, selain takut akan ketinggalan zaman dikarenakan tidak lagi relevan, hal lain yang menjadikan Anda harus mempelajari digital marketing adalah karena pola serta perilaku pelanggan yang kini telah berubah secara signifikan.
Perjalanan pelanggan dalam berbelanja (Customer Journey) yang dahulunya cukup datang ke toko fisik, sekarang berubah menjadi tidak menentu dikarenakan banyak sekali faktor-faktor yang mempengaruhi.
Dua hal tersebut setidaknya mampu mewakili berbagai macam alasan mengapa professional marketer zaman sekarang, termasuk juga Anda untuk belajar serta mendalami ilmu digital marketing.
Baca Juga: 10 Alasan Mengapa Digital Marketing Penting untuk Bisnis UKM
Apa Saja Kelebihan serta Keuntungan Belajar Digital Marketing?
Setidaknya, ada 6 keuntungan bagi Anda yang ingin mulai belajar digital marketing:
• Dapat Dikuasai oleh Siapa Saja
Alasan yang pertama ini bisa dibilang sungguh sangat masuk akal, mengapa demikian?
Digital marketing tentu dapat dikuasai oleh siapapun, dikarenakan dalam praktiknya sendiri ilmu ini tidak membutuhkan latar belakang apapun.
Apabila Anda adalah orang yang sering berinteraksi dengan media sosial, bisa jadi Anda dapat menguasai skill Social Media marketing, tentu apabila Anda ingin memfokuskannya.
Contoh lainnya, apabila Anda ingin menjadi seorang SEO Specialist, Anda dapat memulai dengan menguasai algoritma mesin pencari beserta best practice-nya, lalu coba untuk menulis artikel di website.
Kuncinya adalah keseriusan, kecakapan, serta sikap disiplin Anda dalam proses mempelajarinya.
• Lebih Mudah, Efektif, dan Efisien untuk Dijalankan
Kemudahan, efektivitas, serta efiensi menjadi pendorong utama mengapa banyak bisnis saat ini begitu melirik digital marketing sebagai salah satu strategi utama dalam upaya pemasaran bisnis.
Kemudahan yang dihadirkan oleh digital marketing dapat dirasakan dari bagaimana strategi tersebut dieksekusi hanya dalam beberapa langkah.
Efektivitas digital marketing dapat dilihat dari seberapa besar peluang keberhasilan strategi marketing, misalnya karena adanya data dalam setiap keputusan (Data-driven Marketing).
Serta, efisiensinya dapat diukur dari berbagai aspek yang berkaitan, seperti anggaran (Budget), waktu, sumber daya, dan sebagainya.
• Menjadi Pondasi Dasar dalam Berbisnis Digital
Bagi bisnis yang ingin berekspansi di dunia digital, tentu menguasai digital marketing merupakan pondasi dasar untuk mewujudkan hal tersebut.
Hal sederhana seperti membuat akun media sosial, mengoptimasi toko di marketplace, membangun sebuah website, dan lain-lain sebagainya dapat menjadi langkah awal bagi bisnis untuk berkembang.
• Dapat Menyasar Audiens yang Spesifik
Kelebihan lain dari belajar digital marketing adalah nantinya Anda sebagai digital marketer dapat memilih dan menargetkan audiens dengan lebih spesifik.
Anda dapat menargetkan seperti apa demografi, psikografis, perilaku (Behaviour), lokasi geografi, dan lain-lain sebagainya dari audiens yang akan ditarget.
• Kemudahan Akses yang Telah Mobile-friendly
Kelebihan ini berkaitan dengan kebiasaan orang-orang di zaman sekarang, yaitu tidak jauh dari perangkat digital khususnya smartphone.
Pola perilaku mereka yang telah menjadi kebiasaan ini dapat menjadi peluang emas bagi para digital marketer dalam memaksimalkan upaya pemasarannya.
• Meningkatkan Pendapatan Bisnis secara Signifikan
Yang terakhir, tentunya dengan digital marketing bisnis akan mampu meraup revenue bahkan profit yang sebesar-besarnya.
Hal ini kembali lagi pada strategi yang diterapkan oleh bisnis Anda, serta kecakapan tim digital marketing dalam mengeksekusi strategi tersebut.
Baca Juga: Simak 12 Kelebihan dan Kekurangan Digital Marketing
12 Langkah Awal Memulai Belajar Digital Marketing
Sebagai seorang digital marketer, nantinya Anda akan dituntut untuk melakukan beberapa hal sebagai langkah awal memulai digital marketing. Beberapa di antaranya adalah:
1. Optimalkan Peran Media Sosial dengan Strategi Social Media Marketing
Hal pertama yang dapat dengan mudah Anda lakukan yaitu mengoptimalkan peran media sosial yang dimiliki baik untuk tujuan bisnis maupun personal.
Selain mudah dan juga gratis, dengan strategi Social Media Marketing Anda dapat melakukan melakukan A/B testing untuk menemukan pola seperti apa konten yang diminati oleh audiens yang ingin Anda targetkan.
Media sosial sendiri sangat cocok digunakan untuk menunjukkan eksistensi sebuah bisnis, bahkan cukup kuat untuk dijadikan salah satu upaya kegiatan branding.
2. Bangun Sebuah Website
Hal lain yang cukup efektif dalam membantu proses belajar Anda adalah langsung membangun sebuah website, entah itu website company profile, website e-commerce, ataupun sekadar website blog.
Ini merupakan langkah awal yang cukup baik terutama saat Anda ingin menguasai skill seperti SEO dan SEM. Selain itu, alasan lainnya adalah dikarenakan saat ini telah banyak bisnis yang menggunakan website sebagai “Rumah Utama” sehingga kegiatan kampanye pemasaran digital menjadi lebih leluasa.
3. Datangkan Pengunjung Website dengan Strategi Search Engine Optimization (SEO)
Menyambung pembahasan di poin 2, setelah memiliki website tentunya Anda ingin mendatangkan banyak pengunjung ke sana. Nah, salah satu cara yang bisa dilakukan adalah menggunakan strategi SEO. SEO memungkinkan Anda mendatangkan pengunjung website secara gratis melalui mesin pencari.
Untuk langkah awalnya, Anda dapat belajar menguasai teknik On-page SEO terlebih dahulu, di mana Anda mengoptimasi strategi ini dari dalam website itu sendiri seperti menulis konten yang berkualitas, membuat struktur page/post yang teratur, dan lain sebagainya.
Baca Juga: Bagaimana Cara Belajar SEO Untuk Pemula? Temukan di Sini!
4. Iklankan Website dengan Search Engine Marketing (SEM)
Selain SEO, Anda juga dapat mendatangkan pengunjung website dengan menggunakan SEM. Namun jangan lupa, menjalankan strategi ini haruslah dengan cara berbayar, di mana Anda membayar sejumlah uang agar website muncul di halamat teratas mesin pencari.
Anda dapat mulai mempelajari SEM dengan membuat akunnya terlebih dahulu (Contohnya membuat akun iklan Google Ads), lalu melakukan riset serta mengulik satu per satu dashboard iklan di dalamnya. Apabila sudah paham, Anda dapat membuat kampanye baru serta melakukan top up untuk dapat menjalankan iklannya.
5. Maksimalkan Upaya Promosi dengan Strategi Digital Advertising
Untuk membantu kegiatan promosi bisnis Anda menjadi semakin efektif, Anda juga dapat menjalankan strategi Digital Advertising. Strategi ini memungkinkan Anda mengiklankan konten promosi di dunia digital secara instan dengan teknik berbayar.
Di awal, Anda dapat mempelajari terlebih dahulu apa strategi digital advertising yang cocok untuk bisnis Anda, entah itu SEM, Social Media Ads, Marketpalce Ads, Native Ads, dan sebagainya. Setelah itu, Anda bisa mulai membuat akun iklan dan melakukan berbagai pengaturan sebelum akhirnya iklan dijalankan.
Baca Juga: Digital Advertising: Pengertian, Cara Kerja, serta Contohnya
6. Bangun Kerjasama dengan para Influencer
Selain hanya berfokus memaksimalkan upaya marketing dari dalam bisnis sendiri, Anda sebenarnya juga dapat memaksimalkan peran influencer yang notabenenya ada di luar bisnis Anda.
Bekerja sama dengan para influencer memungkinkan bisnis Anda dapat dikenal lebih luas dikarenakan basis audiens yang telah dibangun oleh influencer tersebut.
Sebagai awalan, Anda dapat mempelajari ilmu Influencer Marketing, lalu memilih strategi apa yang paling sesuai untuk Anda eksekusi terlebih dahulu, entah itu paid promotion, endorsement, brand ambassador, dan sebagainya.
7. Membuat & Mengoptimasi Toko di Marketplace
Berikutnya, hal lain yang juga dapat dilakukan dengan mudah selayaknya membuat akun media sosial adalah membuat toko marketplace seperti di Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, dan sebagainya.
Tidak hanya sampai di situ saja, Anda juga dapat belajar cara mengoptimasi toko online marketplace mulai dari upload produk, menuliskan nama dan deskripsi produk, pesan-pesan otomatis, hingga menggunakan marketplace ads.
8. Membuat Konten Berkualitas dengan Strategi Content Marketing
Konten digital merupakan salah satu aspek terpenting dalam menjalankan bisnis di zaman sekarang karena peranannya dalam menyampaikan pesan.
Anda dapat mulai mempelajari strategi Content Marketing dengan memahami apa saja format serta jenis-jenis konten digital. Dengan memahami hal tersebut, nantinya Anda akan dapat menentukan sendiri konten apa yang sesuai di platform-platform tertentu.
9. Rutin Mengirimkan Newsletter dengan Strategi Email Marketing
Apabila telah familiar dengan yang namanya “Email”, tentu tidak akan sulit bagi Anda untuk menguasai strategi Email Marketing.
Anda dapat mulai belajar mengenai email marketing dengan mengenai 2 jenisnya yang umum diketahui, yaitu Newsletter Email dan Drip Email. Lalu setelah itu, Anda bisa lanjut mengetahui faktor-faktor penting kesuksesan email marketing hingga strategi Customer Relationship Management (CRM).
10. Manfaatkan Program Referral dengan Strategi Affiliate Marketing
Selain influencer marketing, upaya lain yang dapat Anda maksimalkan dari luar bisnis Anda adalah strategi Affiliate Marketing. Dengan menjalankan strategi ini, nantinya Anda dapat membuat program referral di mana orang-orang yang turut mempromosikan bisnis Anda akan mendapatkan sekian persen uang sebagai komisi.
Anda dapat memulai menguasai strategi ini dengan memahami bagaimana skema afiliasi yang sesuai dan sejalan dengan strategi marketing di bisnis Anda.
11. Optimalkan juga Pencarian Lokal dengan Google Bisnisku
Apabila berniat mengoptimalkan pencarian lokal untuk toko offline Anda di internet, maka salah satu tool yang dapat dimanfaatkan adalah dengan menggunakan Google Bisnisku (Google My Business).
Untuk mulai mempelajari tool ini, Anda diharuskan mendaftarkan lokasi toko di Google serta memverifikasinya. Setelah itu, Anda dapat mengoptimasikannya mulai dari menambahkan alamat lengkap toko, jadwal buka-tutup toko, posting-an, hingga review & rating yang diberikan oleh audiens.
12. Bangun Komunitas Online di Platform Digital
Terakhir, Anda juga bisa memulai digital marketing dengan membangun komunitas online di berbagai platform digital. Platform yang dapat digunakan untuk menampung komunitas di antaranya adalah grup Telegram, grup WhatsApp, Discord, dan sebagainya.
Dengan komunitas digital, Anda nantinya dapat membangun image serta branding bisnis, dan tidak menutup kemungkinan menciptakan pelanggan-pelanggan loyal.
Baca Juga: 10+ Tugas Digital Marketer dan Gajinya di 2023. Tertarik?
Meskipun terbilang banyak, Anda tidak harus mengerjakan semuanya sekaligus. Apalagi Anda harus tetap menjalankan tugas-tugas operasional yang lain.
Anda dapat memprioritaskan mana yang paling berpotensi mendatangkan hal-hal positif bagi bisnis dan juga memutuskan apakah langkah ini akan baik atau tidak ke depannya untuk dilakukan.
Apabila Anda memutuskan hampir semua langkah tersebut berpotensi, maka tidak ada salahnya bagi Anda untuk membangun sebuah tim digital marketing yang andal.
Baca Juga: Digital Marketing Specialist: Bangun Karir Mulai dari Sini!
Apa Saja Strategi Digital Marketing yang Dapat Dipelajari?
Beberapa di antara kita mungkin bertanya-tanya,
“Apa aja sih yang dapat dipelajari dalam digital marketing?”
Beberapa strategi digital marketing yang dapat Anda pelajari serta dapat dioptimalkan perannya dalam bisnis Anda yaitu sebagai berikut:
- Search Engine Optimization (SEO)
- Search Engine Marketing (SEM)
- Social Media Marketing (SMM)
- Digital Advertising
- Affiliate Marketing
- Email Marketing
- Content Marketing
- Video Marketing
- Mobile Marketing
- Marketplace Optimization
Sebenarnya, ada banyak strategi digital marketing yang tengah berkembang di dunia digital saat ini, tapi 10 strategi inilah yang cukup populer di antaranya semuanya.
Seiring majunya zaman, perkembangan strategi digital marketing pun akan turut menyesuaikan. Sehingga bisa dibilang, ilmu ini tidak akan padam dalam beberapa tahun mendatang.
Contoh paling dekat yang dapat kita prediksi adalah mengenai kehadiran metaverse. Bisa jadi, ilmu-ilmu digital marketing nantinya akan ada yang membahas hal-hal seputar itu.
Baca Juga: Coba 7+ Program Sertifikasi Digital Marketing Terbaik Ini!
Cara Belajar Digital Marketing & Online Marketing yang Efektif?
Berikut 7 kiat wajib bagi Anda yang ingin tahu bagaimana cara belajar digital marketing dan juga online marketing yang efektif.
1) Mulailah dari Riset Mengenai Brand, Produk/Layanan, Pasar, dan juga Kompetitor
Kiat pertama dan yang paling mendasar adalah Anda WAJIB paham akan brand, produk/layanan, pasar, serta kompetitor dari bisnis Anda.
Mengapa hal ini penting? Jawabannya adalah agar Anda paham apa kekuatan, kelemahan, peluang, serta ancaman yang akan Anda hadapi nanti khususnya dalam menjalankan strategi digital marketing.
2) Kuasai Mindset, Skillset, dan Toolset Digital Marketing
Kedua, ada 3 hal yang wajib Anda kuasai saat belajar digital marketing, yaitu mindset, skillset, dan toolset.
Menguasai Mindset menjadikan Anda paham seluk-beluk serta fundamental mengapa hal ini harus dilakukan dalam digital marketing. Contohnya, Anda paham mana yang harus dijalankan dengan teknik organik, mana yang harus dilakukan dengan teknik berbayar.
Menguasai Skillset menjadikan Anda mampu untuk melakukan banyak hal, khususnya di bidang yang Anda kuasai. Contohnya, apabila Anda seorang praktisi SEO, tentunya Anda harus paham ilmu-ilmu seputar SEO, dasar content marketing, dasar copywriting & content writing, dan lain sebagainya.
Yang terakhir, Anda juga harus menguasai Toolset agar nantinya pekerjaan yang dilakukan bisa dikerjakan dengan lebih efektif & efisien. Setidaknya ada 2 jenis toolset yang bisa Anda kuasai, yaitu Research Tool dan Analytics Tool.
3) Ketahui Metrik Umum dalam Mengukur Efektivitas Digital Marketing
Bagi yang belum paham, metrik dalam digital marketing adalah berbagai indikator yang digunakan untuk mengukur keberhasilan suatu upaya pemasaran.
Metrik ini dapat dilihat dalam dashboard tool analitik seperti Google Analytics, Google Search Console, dan lain-lain. Contohnya, Clicks, Impressions, Views, Bounce, Conversion, dan masih banyak lagi.
Dengan mengetahui metrik digital marketing, Anda nantinya akan mampu memahami apakah suatu strategi yang dijalankan berhasil atau tidak. Metrik-metrik ini juga dapat dikembangkan menjadi suatu KPI (Key Performance Indicator).
4) Pahami Apa Itu Marketing Funnel & Marketing Campaign
Marketing Funnel & Marketing Campaign adalah 2 isitlah yang akan sering Anda temukan saat menjadi seorang digital marketer.
Anda harus paham paling tidak kerangka marketing funnel sederhana seperti Awareness, Consideration, dan Conversion, serta unsur-unsur kampanye seperti objektif pemasaran, perencanaan strategi, budgeting, media, timeline, dan sebagainya.
Hal ini bertujuan agar tahu apa yang telah dilakukan, apa yang saatini dilakukan, dan juga apa yang akan dilakukan nantinya, sehingga Anda tidak kehilangan arah.
5) Kuasai Ilmu Penulisan Copywriting
“Apakah dalam digital marketing, saya harus bisa menulis?”
Jawabannya adalah YA. Namun, menulis di sini lebih tepatnya adalah Menulis Copywriting.
Mengapa begitu penting? Hal ini dikarenakan copywriting merupakan ilmu dasar dari hampir semua strategi digital marketing yang ada.
Contohnya, apabila ingin fokus menjalankan Email Marketing, tentu Anda harus bisa menuliskan subjek dan isi emailnya. Apabila Anda adalah seorang Social Media Marketer, tentu Anda harus bisa menulis apa isi konten serta caption-nya. Apabila Anda seorang digital advertising, tentu Anda harus bisa menuliskan apa kata-kata promosi di dalam iklannya.
6) Belajar Membaca & Membuat Keputusan Berdasarkan Data
Kemampuan membaca dan memahami data-data merupakan hal wajib untuk diketahui setiap digital marketer. Mengapa?
Ini dikarenakan data merupakan aset berharga dalam sebuah bisnis yang nantinya digunakan untuk membuat keputusan bisnis & marketing ke depannya (Data-driven Marketing).
Berbagai platform digital pun telah menyediakan fitur data analitik yang dapat diakses gratis oleh penggunanya, seperti Google Analytics untuk website, fitur Insights di Instagram, fitur Analytics di LinkedIn, dan sebagainya.
7) Kenali Pelanggan Bisnis sambil Membangun Database Audiens
Terakhir dan juga penting untuk dilakukan saat belajar digital marketing adalah Anda harus paham betul siapa saja pelanggan bisnis.
Mengenali pelanggan bisnis awalnya dapat dilakukan dengan cara membuat persona dari para calon pelanggan yang ditarget. Apabila Anda sudah memiliki cukup banyak pelanggan, tugas Anda selanjutnya adalah membangun database dengan cara melakukan segmentasi.
Segmentasi dapat dilakukan dengan cara mengelompokkan pelanggan berdasarkan karakteristik, kebutuhan, ataupun perilakunya.
Baca Juga: Sasana Digital, Konsultan & Jasa Digital Marketing Bandung
Rekomendasi Metode dan Tempat Belajar Digital Marketing
Nah, bagi Anda yang bingung bagaimana metode serta di mana tempat belajar digital marketing yang Sasana Digital rekomendasikan, yuk simak poin-poin di bawah ini!
a. Belajar Digital Marketing Melalui Kursus Online
Rekomendasi pertama bagi Anda yang ingin serius mempelajari digital marketing adalah melalui kursus online yang tersedia banyak internet.
Keuntungan mengikuti kursus online adalah Anda dapat menentukan sendiri kapan jadwal belajar yang sesuai, entah itu pagi, siang ataupun malam.
Selain itu, Anda juga dimudahkan dalam mengakses kelasnya baik melalui PC, laptop, dan juga smartphone.
Namun, terdapat kekurangan apabila Anda memutuskan untuk mengikuti kursus online, yakni materi yang dibahas biasanya tidak begitu mendalam, serta tidak jarang Anda akan sulit menemukan best practice akan suatu ilmu karena kurangnya interaksi dengan pengajarnya.
“Di mana tempat belajar digital marketing melalui kursus online yang gratis?”
Untuk tahu di mana saja tempat belajar digital marketing yang bahkan gratis, Sasana Digital merekomendasikan Anda untuk membaca artikel Top 17+ Tempat Kursus Digital Marketing Gratis bagi Pemula.
b. Belajar Digital Marketing Melalui Program Pelatihan (Training)
Rekomendasi yang kedua, Anda tentu dapat mengikuti program pelatihan (Training), ataupun workshop digital marketing.
Keuntungannya adalah Anda dapat menguasai ilmu digital marketing sejelas-jelasnya karena nantinya Anda dapat berinteraksi langsung dengan pengajar.
Ini merupakan keuntungan utama dari mengikuti sebuah pelatihan, di mana Anda dapat mengetahui serta bertanya banyak hal secara mendalam, seperti best practice, tips & trick, hingga tantangan yang juga sering dihadapi oleh pengajar tersebut.
Baca Juga: Rekomendasi Kursus & Training Digital Marketing di Bandung
Penutup
Itu tadi pembahasan mengenai beberapa cara belajar digital marketing yang efektif khusus bagi Anda yang berminat mendalami dunia online marketing, entah sebagai profesional ataupun business owner.
Untuk membantu Anda dalam menguasai ilmu tersebut, Sasana Digital telah menyediakan fasilitas belajar berupa kursus digital marketing dan juga program pelatihan (Training) digital marketing.
Pada program training, Anda akan benar-benar dipandu dari A sampai Z untuk mendalami ilmu yang ingin Anda kuasai berdasarkan best practice langsung dari praktisinya.
Info selengkapnya mengenai program training Sasana Digital, Anda bisa klik banner di bawah ini, ya!