Perusahaan Digital Marketing: Training & Consulting B2B-B2C

Tim Sasana Digital

Maret 27, 2024

Perusahaan digital marketing hadir sebagai mitra strategis bagi bisnis dalam menghadapi tantangan bisnis digital, memberikan layanan yang lengkap dan solusi kreatif untuk sukses menguasai pasar digital.

Pakar digital marketing yang berpengalaman menjadi salah satu aset utama dalam memastikan strategi digital sebuah perusahaan efektif dan berdaya saing tinggi. Bagi para pemilik bisnis atau manajer perusahaan yang ingin bisnisnya unggul dalam dunia digital, bekerja sama dengan perusahaan digital marketing yang memiliki tim pakar digital marketing adalah pilihan yang tepat.

Dalam artikel ini, kita akan membahas mengapa perusahaan digital marketing menjadi partner penting bagi yang ingin bisnisnya bisa menguasai pasar digital dan tumbuh secara pesat. Simak terus!

Daftar Isi Show

Tantangan & Solusi dalam Digital Marketing

Meskipun digital marketing memberikan banyak dampak positif, ada beberapa tantangan yang mungkin dihadapi oleh bisnis dalam menjalankan strategi pemasaran digital.

Berikut adalah beberapa tantangan yang sering dihadapi dan bagaimana perusahaan digital marketing dapat membantu mengatasinya:

1) Persaingan yang Ketat

Dunia digital dipenuhi dengan persaingan yang ketat. Bisnis harus bersaing dengan banyak kompetitor untuk mendapatkan perhatian konsumen. Perusahaan digital marketing yang di dalamnya terdapat expert atau pakar digital marketing, dapat membantu bisnis Anda lebih stand out dibandingkan kompetitor dengan strategi pemasaran yang kreatif dan inovatif.

Pakar digital marketing terpercaya dan berpengalaman sudah banyak menemukan berbagai kasus bisnis dalam digital marketing. Sehingga dalam tahap evaluasi atau audit, dapat ditemukan akar permasalahan, untuk selanjutnya melakukan decision dan implementasi strategi paling tepat.

2) Perubahan Algoritma

Algoritma mesin pencari dan platform media sosial sifatnya begitu dinamis, dan diperkirakan akan terus berubah dari waktu ke waktu. Hal ini dapat mempengaruhi peringkat situs web dan visibilitas konten media sosial Anda.

Bisnis yang tidak mampu mengimbangi perubahan algoritma yang begitu cepat mungkin akan kewalahan mengikuti perkembangannya. Perusahaan atau konsultan digital marketing paham bahwa hal ini sering menjadi permasalahan utama.

Untuk itu, pakar digital marketing yang memahami industri, mereka akan terus memantau perubahan dan menemukan strategi pemasaran yang sesuai dengan bisnis Anda agar tetap relevan bagi target pasar.

3) Membangun & Mempertahankan Citra Bisnis

Mempertahankan branding online yang positif menjadi semakin penting dalam era digital. Industri bisnis menuntut para digital marketer untuk mempertahankan citra perusahaan, mulai dari bagaimana cara kita merespon ulasan negatif, mengatur konten di media sosial, dan menjaga hubungan dengan pelanggan menjadi tantangan yang tidak mudah bagi bisnis saat ini.

Perusahaan digital marketing dapat membantu bisnis Anda membangun dan menjaga digital branding melalui strategi konten marketing yang tepat di sosial media maupun website.

4) Perubahan Tren Konsumen

Kebutuhan dan perilaku konsumen terus berubah seiring dengan perkembangan teknologi dan tren. Bisnis harus adaptif dalam menjalankan strategi pemasaran agar tetap relevan.

Perusahaan digital marketing akan melakukan riset pasar untuk bisnis Anda secara berkala dan analisis tren konsumen agar tetap mengikuti perkembangan terbaru.

5) Skill SDM Kurang Inovatif

Banyak bisnis menghadapi tantangan keterbatasan Sumber Daya Manusia (SDM), baik dalam anggaran, waktu, atau skill tim internal.

Perusahaan digital marketing membantu mengupgrade skill tim internal Anda melalui bimbingan dan pelatihan agar bisnis Anda bisa menjalankan strategi konten marketing, SEO, Google Ads, dan Social Media Ads dengan baik.

Dengan memahami dan mengatasi tantangan-tantangan di atas, bisnis Anda dapat menjalankan strategi digital marketing secara tepat. Perusahaan digital marketing adalah partner strategis yang dapat membantu bisnis Anda menghadapi tantangan-tantangan ini dengan solusi yang inovatif dan efektif.

Tantangan dan solusi di atas kami rangkum dalam tabel berikut:

Tantangan	Solusi
Persaingan ketat dengan kompetitor	Implementasi strategi paling pas dengan kasus sebuah bisnis
Perubahan algoritma mesin pencari, media sosial, hingga marketplace	Memantau perubahan algoritma, perkembangan tren, dan menemukan strategi paling tepat
Membangun dan mempertahankan citra bisnis	Pengelolaan digital marketing
Perubahan tren konsumen	Adaptif terhadap perubahan dan identifikasi ulang identitas target pasar
Keterbatasan skill SDM	Upgrade skill melalui pembelajaran dan pelatihan digital marketing

Pakar Digital Marketing Terbaik 2024

Bagaimana caranya menemukan pakar digital marketing terbaik, dan apa yang menjadi tolok ukurnya?

Pengalaman:

Carilah konsultan atau perusahaan digital marketing yang sudah memiliki banyak pengalaman dalam menangani proyek digital marketing. Sasana Digital misalnya, telah bekerja dengan berbagai klien dan industri, serta memiliki portofolio yang mencerminkan keberhasilan dalam mencapai tujuan bisnis melalui strategi digital marketing.

Pengetahuan Mendalam:

Pakar digital marketing harus memiliki pengetahuan yang mendalam tentang berbagai aspek digital marketing, termasuk SEO, SEM, media sosial, konten digital, analitik, dan lain-lain. Dan inilah yang menjadi acuan Sasana Digital.

Antusiasme terbesar kami adalah mampu mengaplikasikan pengetahuan ini secara efektif untuk mengembangkan strategi yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan klien.

Keberhasilan Terukur:

Seorang pakar digital marketing dapat menunjukkan keberhasilan yang terukur melalui data dan metrik yang relevan. Itulah yang menjadi keyakinan kami bahwa identifikasi KPI (Key Performance Indicators) sangat penting bagi bisnis klien, demi terciptanya strategi untuk mencapai atau melebihi target tersebut.

Kemampuan Analisis:

Pakar digital marketing memiliki kemampuan analisis yang kuat untuk mengevaluasi kinerja kampanye digital, mengidentifikasi tren, dan membuat rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil analisis tersebut. Mereka juga dapat mengubah strategi secara fleksibel berdasarkan perubahan dalam pasar atau perilaku konsumen.

Reputasi dan Rekomendasi:

Perusahaan digital marketing terbaik adalah yang memiliki reputasi positif di industri dan mendapatkan rekomendasi dari klien sebelumnya. Mereka juga mungkin terlibat dalam komunitas digital marketing, seperti konferensi, seminar, atau publikasi, yang dapat meningkatkan otoritas dan pengakuan mereka sebagai pakar.

Sasana Digital Membantu Berbagai Industri Sejak 2019

Kriteria pakar digital marketing terbaik di atas dapat Anda temukan pada perusahaan atau konsultan digital marketing seperti Sasana Digital, terutama ketika mengetahui perjalanannya, portofolio pengerjaan proyek, serta banyaknya klien yang dibersamai.

Klien kami berasal dari berbagai industri dan skala bisnis. Ada yang dari sektor pemerintahan maupun swasta, perusahaan skala nasional, bahkan mencanegara. Berikut ini sekilas penanganan proyek layanan Digital Marketing kami berdasarkan jenis layanan dan output-nya.

Proyek & Layanan Sasana Digital – Perusahaan Digital Marketing

Sasana Digital terbuka untuk segala jenis bisnis Anda yang ingin berkembang dan meningkatkan penjualan secara online, baik untuk bisnis B2B (Business to Business) maupun B2C (Business to Customer). Kami memiliki 3 kategori layanan yakni Training, Consulting dan Digital Solution, yang dijabarkan sebagai berikut:

Layanan Konsultasi Digital Marketing

Berikut ini fasilitas konsultasi dari Sasana Digital

A. Audit Performa Digital Marketing Channel

Layanan Audit Digital Marketing bertujuan membantu Anda mengetahui posisi bisnis terkini, memantau strategi kompetitor, hingga melihat peluang potensi pengembangan digital bagi bisnis Anda.

Sasana Digital menawarkan layanan full audit terhadap performa channel-channel digital yang Anda miliki, mulai dari website, SEO, SEM, media sosial, hingga online store bisnis yang dijalankan. Selain itu, kami juga memberikan arahan untuk memperbaiki beberapa hal penting pada toko online.

Proyek & Output:

Berawal dari layanan ini, pernah ada kisah salah satu klien kami yang bergerak dalam bisnis toko mainan, mengalami peningkatan penjualan hingga 50% melalui salah satu marketplace Indonesia dalam waktu 1,5 bulan saja.

B. Full Package Consultation

Setelah audit, Sasana Digital dapat memberikan fasilitas consulting digital marketing untuk bisnis Anda. Layanan ini akan membantu bisnis Anda menjalankan strategi digital marketing secara full funnel mulai dari menganalisis peluang, merancang strategi, mengaplikasikan strategi, hingga mengukur keberhasilan strategi yang telah dijalankan bisnis Anda.

Proyek & Output:

Ada pengalaman menarik di mana klien kami di bisnis fashion wanita mengalami lonjakan konversi penjualan setelah berkonsultasi dan pendampingan bisnis. Dan dalam waktu 2 bulan saja bisnis tersebut mengalami peningkatan revenue hingga 150%.

C. On-demand Consultation

Layanan konsultasi on-demand cocok untuk pebisnis yang baru saja terjun dalam dunia bisnis atau pebisnis yang belum memiliki tim marketing. Layanan ini menawarkan program konsultasi yang fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Anda dapat berkonsultasi baik mengenai masalah & tantangan yang sedang dihadapi, pembentukan strategi baru, hingga evaluasi terhadap kinerja kampanye marketing sebelumnya.

Layanan Training Sasana Digital – Perusahaan Digital Marketing

Berikut ini daftar layanan training dari Sasana Digital:

A. Private Training Digital Marketing

Melalui private training, Anda bisa memiliki fasilitas pelatihan khusus dan eksklusif. Dengan forum yang bisa berisikan 4 orang tim dalam perusahaan Anda, suasana training dapat berjalan dengan sangat intens dan mendalam. Sehingga seluruh materi dan praktiknya dapat diimplementasikan dengan baik di kemudian hari.

Proyek & Output:

Untuk layanan satu ini, Sasana Digital pernah berkontribusi menangani kebutuhan digital marketing di sebuah Klinik Ibu dan Anak yang berlokasi di Bandung.

Berporos pada case yang dihadapi, akhirnya kami terapkan strategi yang pas sehingga media sosial klinik tersebut mampu menjangkau hingga 20.000 followers secara organik dengan audiens yang telag tertarget.

B. Corporate Training Digital Marketing

Corporate training adalah layanan pelatihan digital marketing dari Sasana Digital yang dapat berisikan antara 6 hingga 8 orang. Dengan kuota seperti ini, layanan sangat cocok digunakan bagi perusahaan yang ingin memberikan fasilitas pelatihan digital marketing untuk 1 divisi marketing mereka.

Proyek & Output:

Layanan corporate training pernah kami laksanakan bersama klien kami di bidang Tour & Travel. Prinsip ABC (Audience, Benefit, Content) menjadi salah satu strategi dan konsep yang dipakai untuk kebutuhan perusahaan. Hasilnya, travel umroh tersebut mengalami peningkatan omset hingga 2,4 miliar dengan ROAS lebih dari 20x dalam 2 minggu.

Pertanyaan Seputar Digital Marketing

Ketahui juga beberapa pertanyaan umum dan banyak orang-orang tanyakan terkait pelatihan digital marketing.

a) Apa langkah-langkah awal yang harus diambil untuk memulai strategi digital marketing bagi bisnis saya?

Memahami Konsumen
Lakukan riset untuk memahami siapa target pasar Anda, preferensi, dan perilaku online mereka.
Memahami Pasar & Persaingan
Lakukan research menyeluruh terkait target market bisnis Anda, termasuk tren industri dan segmentasi pasar. Anda juga harus memahami kompetitor bisnis Anda, mulai dari siapa mereka, strategi pemasaran yang dipakai, hingga bagaimana cara mereka berinteraksi dengan audiens-nya.
Temukan Celah
Temukan celah pasar untuk menciptakan keunggulan dan membedakan bisnis Anda dari pesaing lainnya. Celah dapat berupa kebutuhan atau keinginan pelanggan yang belum terpenuhi, segmen pasar yang belum dieksplorasi sepenuhnya, atau kekurangan penawaran pesaing Anda.
Membuat Konten Marketing yang Unik
Dengan konten yang relevan, unik, dan menarik, Anda dapat menarik perhatian audiens, membangun engagement, dan memperkuat brand awareness bisnis Anda secara online.

b) Apa perbedaan antara Google Ads & Sosial Media Ads, mana yang lebih cocok untuk bisnis saya?

Google Ads dan Sosial Media Ads (seperti Facebook Ads, Instagram Ads, dan lainnya) memiliki perbedaan utama dalam cara mereka menjangkau audiens dan tujuan mereka.

Google Ads	Social Media Ads
Biasanya digunakan untuk menargetkan audiens yang sedang mencari produk atau layanan tertentu. Google Ads berfokus pada kata kunci dan pencarian pengguna sehingga cocok untuk bisnis yang ingin menjangkau audiens yang sudah memiliki minat atau niat pembelian.	Lebih berfokus menjangkau audiens berdasarkan demografi, minat, dan perilaku mereka di platform media sosial. Cocok untuk bisnis yang ingin membangun brand awareness, interaksi dengan audiens, atau mempromosikan produk atau layanan kepada pengguna media sosial.

Pemilihan antara keduanya tergantung pada tujuan bisnis , target audiens , dan jenis produk atau layanan yang Anda tawarkan.

c) Bagaimana cara mengukur kesuksesan kampanye digital marketing?

Ada beberapa metrik yang dapat digunakan untuk mengukur kesuksesan kampanye digital marketing, diantaranya:

Conversion rate: Memantau jumlah action yang dilakukan oleh pengguna, seperti pembelian, pendaftaran, atau download.
Engagement: Mengukur interaksi pengguna dengan konten Anda, seperti jumlah klik, like, komentar, dan bagikan.
Website traffic: Menganalisis jumlah visitor yang datang ke situs web Anda melalui berbagai channel digital marketing.
ROI (Return on Investment): Menghitung pendapatan yang dihasilkan dibandingkan dengan biaya kampanye Anda.
Lead quality: Mengukur kualitas leads yang dihasilkan melalui kampanye Anda, apakah mereka berkualitas tinggi dan berpotensi untuk konversi.

Penutup

Di samping digitalisasi bisnis yang semakin ketat, kami memahami betapa pentingnya untuk tetap relevan dan berkembang. Artikel ini telah mengupas tuntas tentang peran vital perusahaan digital marketing, layanan yang bisa Anda temukan, hingga fasilitas menarik “konsultasi gratis bagi bisnis B2B dan B2C”.

Kami telah melihat bagaimana strategi yang tepat dapat mengubah permainan dan membawa kesuksesan yang luar biasa bagi perusahaan di berbagai sektor dengan permasalahannya masing-masing.

Investasikan kesuksesan digitalisasi bisnis B2B dan B2C Anda sejak dini melalui perusahaan atau pakar digital marketing terbaik Sasana Digital! Cukup klik banner di bawah dan Anda dapat terhubung dengan tim kami, gratis!